2017, CHIFFRES-CLÉS ET USAGES D'INTERNET ET DES RÉSEAUX SOCIAUX

Les chiffres-clés d'Internet et des réseaux sociaux
Internet et les réseaux sociaux sont des médias incontournables de la communication digitale. Avant de vous poser la question de savoir sur quel réseau communiquer en fonction de votre activité et de vos objectifs, il est bon de garder en mémoire quelques chiffres et caractéristiques des usages d'Internet et des réseaux sociaux aujourd'hui…
INTERNET RÉSEAUX SOCIAUX

Les usages d'internet et des reseaux sociaux dans le monde

INTERNET, USAGES ET FRÉQUENTATION

Taux de pénétration d'Internet dans le Monde :

Taux de pénétration d'Internet dans le monde - Janvier 2017

Les usages d’Internet en France

85% des Français ont accès à Internet et 74% y accèdent tous les jours (95% des 18-24 ans)
93% ont un mobile, 65% un smartphone, 82% un ordinateur, 40% une tablette
55% des Français utilisent un navigateur, 48% téléchargent des applications
60% des Français ont effectué au moins un achat en ligne en 2016
25% utilisent Internet pour leur recherche d’emploi
56% sont inscrits sur au moins un réseau social

Temps passé sur Internet

En moyenne, les internautes passent :
18 heures par semaine sur Internet
58 minutes par jour sur l’Internet mobile

Les terminaux Internet en France
L’utilisation du mobile dépasse largement celle de la tablette. Néanmoins, pour la navigation sur Internet, l’ordinateur reste l’outil privilégié.
Plus d’informations sur l’usage d’Internet en France 

Top 10 des sites les plus visités en France

Le top10 des sites les plus visités en France sur ordinateur et sur mobile

Top 10 des sites les plus visités sur le lieu de travail

1. YouTube - 2. Facebook - 3. Wikipédia - 4. Yahoo Actu - 5. Comment ça marche - 6. Le Bon Coin - 7. Linkedin - 8. Amazon - 9. Google Maps - 10. Blogger

LES RÉSEAUX SOCIAUX, VOCATIONS ET CHIFFRES-CLÉS

Les internautes passent en moyenne 1h16 par jour sur les réseaux sociaux.
Pour bousculer les idées reçues, on notera que 43% des seniors de + de 65 ans sont inscrits sur les réseaux sociaux, principalement sur Facebook, Skype et Twitter. 35,6% d’entre eux s’y connectent via leur mobile. Communiquer, se divertir et faire des rencontre, leur usage des réseaux est le même que pour l’ensemble de la population.

Le Top 10 des réseaux sociaux dans le monde*

1. Facebook (international sauf Chine) : 1,8 milliard
2. Qzone (Chine) : 653 millions
3. Tumblr (International) : 555 millions
4. Instagram (International) : 500 millions
5. Twitter (International sauf Chine) : 317 millions
6. Baidu Tieba (Chine) : 300 millions
6. Sina Weibo (Chine) : 222 millions
8. Pinterest (International) : 150 millions
9. LinkedIn (International) : 106 millions
10. Vkontakte (Russie) : 100 millions
* en nombre d'utilisateurs

Ce classement est à pondérer car beaucoup de réseaux sociaux sont censurés en Chine. Les chinois étant très nombreux et actifs sur leurs réseaux, les réseaux chinois se hissent sans difficulté dans ce classement, sans que ce soit représentatif pour votre Social Selling (sauf si vous voulez faire du commerce avec la Chine, évidemment…)
Plus d’informations sur les réseaux sociaux en Chine, au Japon et en Russie 

Les principaux réseaux sociaux


FACEBOOK
Facebook, qu’on ne présente plus est LE réseau social le plus utilisé au niveau mondial et le second site le plus visité après Google. Le nom du site s’inspire des albums photo (« trombinoscopes » ou « facebooks » en anglais) regroupant les photos prises de tous les élèves au cours de l'année scolaire et distribuées à la fin de celle-ci aux étudiants. On y discute, partage des photos et des vidéos et on l’utilise pour créer et garder le contact. Facebook a vocation a devenir un média à part entière qui tire plus de 80% de ses revenus grâce à la publicité.
19 millions de personnes habitant des zones à faible accès à internet sont également connectées à Facebook via le projet
internet.org by Facebook.

Utilisateurs de Facebook en France
Plus d’information sur les chiffres-clés de Facebook 

Dans le monde, Facebook, c’est 1,86 milliard d’utilisateurs actifs mensuels dont :
349 millions en Europe
231 millions en Amérique du Nord
673 millions en Asie
606 millions dans le reste du monde
C’est aussi 1,15 milliard d’utilisateurs actifs mensuels uniquement sur mobile


TWITTER
Twitter est une plate forme gratuite de micro-blogging permettant la diffusion de messages courts (140 caractères) à une liste de contacts personnels. Cest une plate forme d'échanges populaire où se concentre une importante communauté virtuelle ce qui permet de se créer facilement un réseau en ligne. Les messages "Tweets" permettent également de classifier ses publications et d’atteindre une plus large communauté grâce aux "hashtags", mots clés précédés d’un dièse #. Les messages publiés peuvent être également partagés (ou "retweetés"). On y partage beaucoup d’information business et actualités. Les hommes politiques et les journalistes y sont très présents, de même que les étudiants et professionnels de la communication et des technologies numériques. Twitter est, derrière Linkedin, le 2ème réseau social le plus utilisé pour faire du Social Selling professionnel.

Utilisateurs de Twitter en France - Chiffres clés
Plus d’informations sur les chiffres-clés de Twitter en France 


INSTAGRAM
Instagram est une application pensée à l'origine pour smartphone uniquement mais désormais accessible depuis n'importe quel moteur de recherche sur un ordinateur par exemple. Le but du service est le partage public de photos, et depuis peu, de vidéos. L'application est gratuite, sans publicité mais comprend des publications sponsorisées. Instagram appartient à Facebook. Comme sur Twitter, l’usage des "hashtags" est très répandu et utilisé pour faire apparaître ses images dans des tableaux thématiques et toucher une plus large audience. Pour une communication internationale, l’usage des hashtags en anglais est recommandée. Beaucoup de marques communiquent quotidiennement sur Instagram.

Les chiffres-clés d'Instagram
Plus d’informations sur les chiffres-clés d’Instagram 

Les 10 hashtags les plus utilisés en France : #Love, #Paris, #Sun, #Instagood, #France, #Summer, #Picoftheday, #Friends, #Girl, #Happy

Parmi les 10 villes et monuments les plus instagrammés dans le monde : New York et Time Square, Paris et la Tour Eiffel, London et le Tower Bridge, Moscow et le Red Square, Los Angeles et le Dodger Stadium.


LINKEDIN, LE RÉSEAU SOCIAL PROFESSIONNEL INTERNATIONAL
Réseau social professionnel qui a largement dépassé son concurrent Viadéo, Linkedin a été racheté par Microsoft en 2016. LinkedIn est un réseau professionnel principalement utilisé par ses membres pour trouver du travail, des clients, des fournisseurs et Faire du "Social Selling".

LinkedIn compte 450 millions de membres issus de 170 secteurs d’activité dans plus de 200 pays et territoires.
La France, quant à elle, compte 10 millions d’utilisateurs.
Sur le plan international, 25% seulement des 450 millions d’utilisateurs se connectent chaque mois, soit seulement 106 millions d’utilisateurs actifs mensuels.
79% des membres ont plus de 34 ans et l’âge moyen est de 44 ans.
Le modèle économique de Linkedin repose sur 3 sources de revenus : La publicité (18 %), les abonnements (20 %) et le recrutement (62 %)


YOUTUBE
YouTube est un site web d'hébergement de vidéos en streaming sur lequel les utilisateurs peuvent envoyer, évaluer, regarder, commenter et partager des vidéos.
Youtube tire son audience exceptionnelle du nombre et de la qualité des contenus mis en ligne quotidiennement par ses utilisateurs. Pour la grande majorité des utilisateurs, Youtube est le meilleur moyen d’héberger leurs vidéos personnelles afin de les partager avec leur proches. Pour les artistes ou les chaînes de télévision, Youtube est un canal stratégique pour assurer leur visibilité et tirer des revenus de leurs contenus vidéos. L’une des clés du succès de Youtube réside dans son programme de monétisation. Si vous produisez vos propres vidéos, vous pouvez choisir de devenir “Partenaire Youtube” afin d’autoriser la diffusion de publicités auprès de votre audience. A chaque clic, une partie des revenus vous sera reversée, le reste allant à YouTube.

Les usages de YouTube en Franc
Plus d’informations sur les chiffres-clés de YouTube 

Bon à savoir : 1/3 des acheteurs sur Internet sont allés voir une vidéo sur YouTube avant d’acheter le produit.


PINTEREST, UN LIEU D’INSPIRATION
Pinterest ne revendique pas être un réseau social mais un "catalogue d’idées" où les utilisateurs viennent s’inspirer. Le réseau mixe les concepts de réseau social et de partage de photographies. Toutes les publications "épingles" sont des idées en images. Elles renvoient toujours aux sites auxquels elles sont associées. chacune de ces épingle peut être "ré-épinglée" et regroupée par thème au sein de "tableaux".

Pinterest c’est :
150 millions d’utilisateurs actifs mensuels et 75 milliards "d’idées" publiées en ligne, avec, au total 10 milliards de recommandations.
Contrairement aux idées reçues, Pinterest n’est pas un réseau essentiellement féminin. 40% des nouveaux utilisateurs sont des hommes.
80 millions d’utilisateurs sont hors des États-Unis et 75% des nouveaux utilisateurs ne sont pas américains.


TUMBLR
Tumblr n’est pas à proprement parler un réseau social mais une plate-forme de blogging/micro-blogging visuelle permettant à l'utilisateur de poster du texte, des images, des vidéos, des liens et des sons. Tumblr est très facile à utiliser pour diffuser et partager du contenu. Son slogan est "Postez n'importe quoi (de n'importe où), personnalisez tout." Tumblr fonctionne par un système d’abonnements similaire à celui de Twitter ; l'utilisateur peut choisir de s’abonner à un tumblelog sans que celui-ci ne le suive nécessairement ; les mises à jour sont ensuite visibles sur un tableau de bord (dashboard) depuis lequel l'utilisateur peut publier ses posts, voir les posts mis en ligne par les personnes qu'il suit, voir les notifications et modifier l’apparence de son propre Tumblr.

50% des publications sur tumblr sont des photos.
Il existe 111,7 millions de blogs sur la plateforme représentant 51,7 milliards de publications.
Chaque jour, 75,8 millions de nouveaux posts y sont publiés.
Tumblr accueille 185,6 millions de visiteurs uniques mensuels, dont près de 20% via mobile.
34% des visiteurs proviennent des États-Unis.
13 milliards de pages sont vues chaque mois sur la plateforme.
6% des internautes possèdent un Tumblr. Les deux-tiers d’entre eux ont moins de 35 ans.
54% des membres sont des femmes.


SNAPCHAT
Snapchat est une application pour smartphone permettant de partager des photos, vidéos et dessins avec des annotations et des filtres pour les rendre plus rigolos. Sa particularité : les contenus envoyés sont éphémères et disparaissent au bout de 10 secondes maximum.
Snapchat est le réseau social le plus utilisé par les ados après Facebook. Depuis mai 2014, un chat est disponible dans l'application. Il se déclenche grâce à un détecteur de présence, et permet de discuter en live avec ses contacts s’ils sont eux mêmes connectés.


Snapchat, c’est :
150 millions d’utilisateurs actifs par jour dont 8 millions en France.
35% des utilisateurs sont des hommes et 65% des femmes.
71% des utilisateurs ont moins de 25 ans.

take a look !

Pour aller plus loin

Consultez le dossier très complet et actualisé sur le Blog du Modérateur 

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