VEILLE ET ACTUALITÉS DES NOUVEAUX MÉDIAS

LE BLOG DE PERSPECTIVES COMMUNICATION

ORGANISEZ EFFICACEMENT VOTRE STRATÉGIE DE CONTENUS EN 6 ÉTAPES

Les défis de la transition numérique
Problématique N°4 : Organiser ma stratégie de contenus

Organiser ma stratégie de contenus
Le contenu est ROI. Les stratégies de contenu permettent d’établir une relation de confiance avec ses prospects, ce que ne permet pas de faire la publicité traditionnelle. En effet, 70 % des internautes sont plus enclins à faire confiance à des contenus qui répondent à leurs interrogations qu’à des publicités…

C'est pourquoi la stratégie de contenus va de pair avec l'Inbound Marketing. C'est la qualité de vos contenus et de votre stratégie éditoriale qui fera venir à vous les prospects qui vont découvrir la pertinence et l'adéquation de votre offre par rapport à leur problématique.

Perspectives Communication vous propose un tour d'horizon des différentes problématiques liées à la communication digitale. Restez connectés !

LA TRANSITION NUMÉRIQUE VOUS INTÉRESSE ? ABONNEZ-VOUS À NOTRE NEWSLETTER !

Organisez efficacement votre stratégie de contenus en 6 étapes

Organisez efficacement votre stratégie de contenus

1 - Créez votre socle éditorial

Il s’agit ici de mettre à plat tous les fondamentaux de votre entreprise et de votre activité. Vos spécificités, vos atouts, vos facteurs différentiants, votre identité d’entreprise, identité d’entrepreneur ou identité de marque. Vos références. Soyez honnête et réaliste. Soyez didactique (partez du principe que ce qui vous paraît évident pour vous ne l’est pas nécessairement pour vos lecteurs). Soyez original. Soyez cohérent. Connaissez votre marché et positionnez-vous par rapport à vos concurrents. Rédigez un storytelling engageant.

2 - Adaptez votre discours aux différents médias

Un fois le socle éditorial établi, organisez vos contenus différemment selon vos audiences pour une lecture adaptée aux médias et aux supports : web (site Internet, blog, newsletter, médias sociaux…) édition (plaquette corporate, rapport annuel, fiches techniques…), dossier et communiqués de Presse, présentations professionnelles, signatures de mails, livres blancs…
Enfin…est-il besoin de le rappeler ? Soyez attentif à l’orthographe…

3 - Définissez une ligne éditoriale

Caractérisez votre cible ou vos groupes-cibles et la manière dont vous allez vous adresser à chacun.
Établissez une liste des mots-clés et les expressions de longue traîne qui vont nourrir le référencement naturel de chacune de vos pages (un sujet = une page).
Sélectionnez le ou les sujets que vous allez traiter et sur lesquels vous comptez communiquer.
Variez les types de contenus (textes, photos, vidéos, animations, diaporamas sonores…) pour entretenir l’intérêt et ne pas lasser vos publics.
Restez cohérent dans votre graphisme afin que vos contenus se reconnaissent au premier coup d’oeil. Innovez pour vous démarquer.

Les "personas"

Définir vos personas (cibles ou groupes de cibles)
Le concept de "personas" est un moyen de définir sa cible. Savoir à qui l’on s’adresse et adapter sa communication en fonction est essentiel pour une bonne stratégie de contenus.
  • À quel(s) profil(s) type(s) de vos lecteurs / visiteurs / internautes / clients potentiels vous adressez-vous ?
  • Quelles sont leur attentes ? Leurs envies ? Quels sont leurs centres d’intérêt ?
  • Laquelle (ou lesquelles) de leur(s) problématiques allez vous les aider à résoudre ?
  • Auquel(s) de leur(s) besoin(s) allez- vous répondre ?
  • Quels sont les canaux privilégiés pour vous adresser à eux ?
  • Quels sont les moments auxquels ils sont le plus disponibles pour recevoir vos informations ?
  • Est-ce que, dans vos contenus, vos cibles vont trouver des réponses aux différents niveaux de leur réflexion (sensibilisation, considération, décision) ?
Il est nécessaire de ne plus penser votre communication comme une simple vente de produit mais la réponse adéquate à un besoin. C’est ainsi que vous pourrez réussir la transformation de vos lecteurs en prospects, puis en clients (augmenter votre taux de conversion, générer des leads…)

4 - Structurez votre site Internet pour une meilleure expérience utilisateur

Créez une organisation thématique en privilégiant le cocon sémantique* plutôt qu’une organisation en silos.
Rédigez le contenus des pages en respectant les règles de base de l’organisation pyramidale ou journalistique.
Renseignez vos balises meta et le back-office du site (charte de nommage des fichiers et des images)
Travaillez les balises Open Graph (Facebook) et Twitter Cards pour favoriser des partages pertinents qui servent vos objectifs.
Optimisez votre site et ses contenus pour le référencement naturel. Placez cette réflexion en amont de la création de votre site ou de sa refonte.
* Le cocon sémantique est une architecture de site web qui privilégie la navigation inter-pages, via une stratégie de "linking" qui s’appuie sur une similitude thématique et sémantique.

5 - Organisez une stratégie de communication digitale autour de votre site

Une stratégie de communication éditoriale bien pensée commence par la création d’un blog. Accessible sur votre site, le blog a pour but d’apporter du contenu frais régulièrement (très apprécié des moteurs de recherche) et à vous permettre de communiquer auprès des internautes sur des sujets propres à les intéresser ainsi qu’à démontrer votre expertise.

Choisissez les réseaux sociaux les plus pertinents et le ton à adopter sur chacun d’entre eux.
Définissez un calendrier éditorial et mettez en place les alertes qui vous permettront de ne rien oublier.
Appuyez-vous sur une veille permanente de votre secteur. Suivez et exprimez vous sur les forums, les groupes des réseaux sociaux et les blogs spécialisés. Suivez les buzz et les tendances. Rapprochez-vous des influenceurs.
Communiquer régulièrement est un plus pour le bon référencement naturel de votre site. Cependant, rien ne sert de communiquer si vous n’avez rien à dire.
Pour alimenter vos contenus, vous avez le choix entre plusieurs types de publications :
  • les actualités qui présentent un intérêt à un moment donné et qui se "démodent" très vite
  • les articles de fond, rédigés sur une thématique donnée qui intéresse vos lecteurs sur le long terme et qui peuvent être réactualisés périodiquement, des informations métier, des analyses secteur…
  • les "marronniers" qui sont des sujets qui réapparaissent régulièrement chaque année à la même époque et sur lesquels vous pouvez rebondir
  • des informations liées à votre entreprise qui permettent aux internautes de mieux vous connaître et de mieux comprendre votre activité. Vous pouvez aussi communiquer sur un message que vous voulez faire passer, une information que vous voulez mettre en avant, des études de cas, des interviews…
Le blog, c’est l’endroit où vous maîtrisez votre communication au fil du temps. Vous pouvez choisir plusieurs angles d’approche d’un même sujet pour des publications complémentaires sur les réseaux sociaux. Variez les types de contenus afin d’élargir votre audience.

Organisation collaborative

organisation-collaborative
Si plusieurs personnes de votre équipe sont impliquées dans le process :
Planifiez le rythme des publications et attribuez à chacun le rôle qui lui échoit : veilleur, décideur, rédacteur, contributeur, content manager, community manager… Avec une personne "pivot" qui doit être le garant de l’organisation de l’ensemble.
Établissez un conduit de descente et de remontée d’information. Choisissez les solutions collaboratives adéquates et un process de proposition / validation qui soit simple d’utilisation et accepté par tous.

Ne mettez pas en place un code trop rigide qui ne sera jamais suivi. Déterminez des règles de base et laissez une part à l’improvisation. L’intuition et les remous des actualités peuvent être de très bonnes sources d’inspiration.

6 - Mesurez vos résultats grâce aux indicateurs de performances

Selon les sujets et les supports, chaque article peut rencontrer plus ou moins d’intérêt. Des outils permettent de mesurer les résultats (KPI - Indicateurs clés de performances). Selon le succès franc ou mitigé remporté par vos articles, vous pourrez adapter votre ligne éditoriale pour gagner en engagement et un bon retour sur investissement (ROI).

Pour le marketing, il est nécessaire de se fixer des objectifs et autant que possible, de les atteindre. Vous pouvez pour cela être "malin" et utiliser la méthode "SMART", soit fixer des objectifs simples, précis et réalistes qui pourront être atteints et dont vous pourrez mesurer les résultats selon un calendrier défini.
(SMART : Spécifique, Mesurable, Ambitieux, Réaliste, Temporel).
Mesurez vos KPIs (indicateurs de performances)
La réussite d'une bonne stratégie de contenus se mesure sur le long terme. De plus, il faut garder en mémoire que l’ampleur de cette réussite sera également fonction du secteur sur lequel votre entreprise évolue, certains étant plus populaires que d'autres. Le poids de la concurrence joue également. Si vous ne mesurez pas bien ces paramètres, avant de vous lancer, appuyez-vous sur un audit.

 Réussir sa stratégie de contenus on en parle ?

take a look !

Sur le même thème :

» Stratégies éditoriales, création de contenu, référencement SEO - Perspectives Communication  
» Pascale Varenne - Conseil en communication éditoriale, SEO & stratégies digitales 

LE DÉFI DE LA TRANSITION NUMÉRIQUE EN 8 POINTS 

Problématique N°1 : Améliorer ma visibilité sur Internet
Problématique N°2 : Optimiser la portée de mes évènements
Problématique N°3 : Valoriser l’image de mon entreprise
Problématique N°4 : Organiser ma stratégie de contenus
Problématique N°5 : Communiquer sur les médias sociaux
Problématique N°6 : Développer ma communication digitale
Problématique N°7 : Comprendre et maîtriser les usages du web
Problématique N°8 : Sensibiliser mes équipes aux enjeux du digital

Perspectives - Un Oeil Moderne - Communication & Médias propose aux entreprises des services d’audit, d’accompagnement et de formation pour la réussite de leur communication digitale et de leur transition numérique. VOIR 


contactUn avis, un commentaire ou une question sur cet article ?
N’hésitez pas à
nous écrire… À bientôt !


[RETOUR]