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TRANSITION NUMÉRIQUE, RELEVEZ LE DÉFI !

QU’EST-CE QUE LA TRANSITION NUMÉRIQUE ?


Stratégies digitales, usages et enjeux du numérique

Appelée également transformation digitale, la transition numérique, c’est le process d’appropriation des nouveaux usages du numérique par les TPE et les PME et l’intégration des nouvelles technologies dans leur organisation pour améliorer leur compétitivité.


La transition numérique bouleverse nos habitudes

Avec la généralisation des terminaux numériques et les nouveaux comportements qui y sont associés, l’entreprise est au coeur d’un process qui bouleverse ses habitudes et méthodes de travail. Les dirigeants, malgré leurs réticences, savent qu’ils ont tout à gagner à intégrer ces outils dans leur organisation pour gagner en productivité et se démarquer de la concurrence. Ils se heurtent parfois à la résistance de ceux de leurs collaborateurs qui, pour diverses raisons et souvent par manque d’information (et/ou de formation) sont réticents à ces évolutions. L’autre écueil pour l’entreprise en phase de transition numérique : le manque de temps et de compréhension face aux offres pléthoriques dont ils ne savent pas mesurer l’adéquation à leurs besoins.

LA TRANSITION NUMÉRIQUE, QU'EN PENSENT-ILS ? (infographie) 


Un changement en profondeur

La transition numérique concerne tous les secteurs de l’entreprise : communication, relation client, forces commerciales, organisation collaborative, processus de production, ressources humaines… Elle ne doit pas être envisagée comme un carcan dans lequel les collaborateurs vont devoir se glisser mais être conçue au contraire selon les besoins réels de l’entreprise et de manière à ce que la transition se fasse en douceur et facilite le travail au quotidien. La transition numérique doit se penser comme une évolution positive qui permet à l’entreprise d’élargir ses compétences et son champ d’action. Non pas uniquement sous l’angle des équipements ou de l’ingénierie, mais aussi et avant tout sous l’angle du développement et des services.

Une réflexion à mener en amont

Avant toute chose, une transition numérique réussie, c’est une réflexion stratégique menée en amont de tout changement afin de s’assurer que les solutions choisies sont bien en phase avec les attentes et les objectifs de l’entreprise, adaptées à son activité, à ses caractéristiques internes (géographiques, immobilières, mobilières et humaines), à sa taille et à ses perspectives d’évolution. Il est également important de mener une réflexion en interne sur le sujet, à laquelle tous peuvent participer, et, ensuite, mener des ateliers d’explications et de formation à la nouvelle organisation et aux nouveaux outils.

La transition numérique, une opportunité de développement pour les entreprises

La transition numérique, une formidable opportunité de développement

Nous sommes passés de la production de masse à l’économie numérique. Le développement des infrastructures accélère cette transition globale de notre économie. Cependant les entreprises sont diversement impactées par ces mutations selon leur secteur d’activité. Pure Player, Clic & Mortar, Industrie, BTP… les circuits de distributions ne sont pas tous dématérialisés et la clientèle pas forcément grand public. Et pourtant, la communication de ces entreprises ainsi que leur organisation sont directement concernées par le numérique comme vecteur de performance et le témoin de leur capacité d’innovation. Même sur des marchés de niche ou du BtoB.

Que pensent les dirigeants de PME-ETI sur leurs avancées en transformation digitale et la manière dont cette transformation impacte leur entreprise ?

La transformation digitale des PME et ETI
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Transition numérique et communication

C’est paradoxalement dans le domaine de la communication que la transition numérique est la plus avancée et aussi souvent la moins aboutie. Toutes les entreprises ont aujourd’hui un site Internet et beaucoup sont présentes sur les réseaux sociaux. Mais en tirent-elles le meilleur profit ? Si Internet permet à l’entreprise de communiquer sur elle-même (communication corporate) et sur ses produits et services (communication marketing), beaucoup d’entreprises restent perplexes face aux problématiques de communication liées aux nouvelles technologies, à un langage toujours plus complexe pour exprimer des concepts pourtant simples, des technologies qui évoluent sans cesse, des réseaux sociaux toujours en mutation et des mécanismes de marketing peu ou pas adaptés à la communication corporate ou au BtoB.

LE DÉFI DE LA TRANSITION NUMÉRIQUE EN 8 POINTS

Problématique N°1 : Améliorer ma visibilité sur Internet
Problématique N°2 : Optimiser la portée de mes évènements
Problématique N°3 : Valoriser l’image de mon entreprise
Problématique N°4 : Organiser ma stratégie de contenus
Problématique N°5 : Communiquer sur les médias sociaux
Problématique N°6 : Développer ma communication digitale
Problématique N°7 : Comprendre et maîtriser les usages du web
Problématique N°8 : Sensibiliser mes équipes aux enjeux du digital

Perspectives - Un Oeil Moderne - Communication & Médias propose aux entreprises des services d’audit, d’accompagnement et de formation pour la réussite de leur communication digitale et de leur transition numérique. VOIR 


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